La semana en la que la tecnología vuelve a ser emocionante

CNN Negocios
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Seamos honestos: durante la mayor parte de la última década, los eventos tecnológicos han sido geniales aburrido.

Ejecutivos vestidos de manera informal pasean por el escenario posando con algunos ajustes en la cámara y el procesador que hacen que el teléfono de este año sea radicalmente diferente al del año pasado o agregan una pantalla táctil a otro producto que es lo último en tecnología.

Pero eso cambió radicalmente esta semana. Algunas de las empresas más grandes del mundo han implementado importantes actualizaciones en sus servicios, algunas de las cuales son fundamentales para nuestra vida diaria y cómo lo hacemos. experiencia en internet En cada caso, los cambios fueron ayudados por la nueva tecnología de inteligencia artificial que permite respuestas más conversacionales y complejas.

Microsoft anunció el martes un motor de búsqueda Bing renovado con las capacidades de ChatGPT, la herramienta viral de inteligencia artificial creada por OpenAI, una empresa en la que Microsoft invirtió recientemente miles de millones de dólares. Bing no solo proporcionará una lista de resultados de búsqueda, sino que también responderá preguntas, chateará con los usuarios y generará contenido en respuesta a las consultas de los usuarios. Y ya hay rumores de otro evento el próximo mes para que Microsoft muestre características similares en sus productos de Office, incluidos Word, PowerPoint y Outlook.

El miércoles, Google realizó un evento para detallar cómo planea usar una tecnología de inteligencia artificial similar para permitir que su motor de búsqueda brinde respuestas conversacionales más complejas a las consultas. Los gigantes tecnológicos chinos Alibaba y Baidu también dijeron esta semana que Su será lanzado Servicios propios al estilo ChatGPT. Seguro que otras empresas seguirán su ejemplo pronto.

Después de años de actualizaciones incrementales de teléfonos inteligentes, la promesa de 5G que aún no ha despegado y las redes sociales Imitando las características de los demás hasta que todos se ven iguales, la ráfaga de anuncios relacionados con la IA de esta semana se siente como una bocanada de aire fresco.

Sí, existen preocupaciones muy reales sobre la capacidad de esta tecnología para difundir información sesgada e inexacta, como sucedió en la demostración de Google esta semana. Sin duda, muchas empresas introducirán chatbots impulsados ​​por IA Simplemente no necesitas uno. pero Estas características son divertidas, tienen el potencial de hacernos retroceder horas en el día y, quizás lo más importante, algunas de ellas están aquí ahora mismo para que las pruebe.

¿Necesita escribir una lista de bienes raíces o una revisión anual de empleados? Ingrese algunas palabras clave en la barra de consulta de ChatGPT y su primer borrador estará listo en tres segundos. ¿Quiere hacer un plan de comidas rápido y una lista de compras en función de sus sensibilidades alimentarias? Bing parece tenerlo cubierto.

Si la introducción de los teléfonos inteligentes definió la década de 2000, gran parte de la década de 2000 ha sido definida en Silicon Valley por tecnologías ambiciosas que aún no han llegado: automóviles autónomos que están probados en la carretera pero que no están listos para el uso diario; productos de realidad virtual que son cada vez mejores y más baratos pero que no han encontrado una adopción masiva; Y la promesa de 5G para impulsar experimentos avanzados aún no se ha realizado por completo, al menos no todavía.

Pero el cambio tecnológico, como la idea de bancarrota de Ernest Hemingway, tiene una forma de progresar gradualmente y luego repentinamente. El iPhone, por ejemplo, estuvo en desarrollo durante años antes de que Steve Jobs cautivara a la gente en el escenario en 2007. Del mismo modo, OpenAi, la empresa detrás de ChatGPT, se fundó hace siete años y lanzó una versión anterior de su plataforma de IA llamada GPT3 en otros países. en 2020.

“ChatGPT se ha disparado en el mercado y en la conciencia de la gente”, dijo Bern Elliott, analista de Gartner. “Pero eso tomó mucho tiempo”.

Más que eso, los sistemas de IA han potenciado durante años muchas funciones que las personas ahora pueden dar por sentadas, desde recomendaciones de contenido en plataformas de redes sociales y herramientas de autocompletado en correo electrónico hasta asistentes de voz y herramientas de reconocimiento facial. Pero cuando ChatGPT se hizo público en noviembre, demostró todo el poder de los sistemas de inteligencia artificial a millones de personas de una manera entretenida y fácil de entender al instante. ChatGPT ha hecho que sea muy fácil ver cuán lejos ha llegado la tecnología en los últimos años e imaginar el enorme potencial de impacto que puede tener en todas las industrias.

“Cuando surgen nuevas generaciones de tecnologías, a menudo no son particularmente visibles porque no están lo suficientemente maduras como para poder hacer algo con ellas”, dijo Elliott. “A medida que maduran, comienzas a verlos con el tiempo, ya sea en un entorno industrial o detrás de escena, pero cuando son más accesibles directamente, como con ChatGPT, es cuando hay más interés público rápidamente”.

Ahora que ChatGPT está cobrando impulso y está impulsando a las principales empresas a implementar funciones similares, existen preocupaciones no solo sobre su precisión, sino también sobre el impacto que tendrá en las personas reales.

A algunas personas les preocupa que pueda interrumpir las industrias, lo que podría dejar sin trabajo a artistas, maestros, programadores, escritores y periodistas. Otros son más optimistas y supuestamente permiten a los empleados procesar listas de tareas pendientes de manera más eficiente o concentrarse en tareas de nivel superior. De cualquier manera, podría obligar a las industrias a evolucionar y cambiar, pero eso no es necesariamente algo malo.

“Las nuevas tecnologías siempre traen nuevos riesgos que nosotros, como sociedad, debemos abordar, como implementar políticas de uso aceptable y educar al público en general sobre cómo usarlas correctamente. Se necesitará orientación”, dijo Elliott.

Muchos de los expertos con los que he hablado en las últimas semanas han comparado el cambio en la IA con los primeros días de la calculadora y cómo los educadores y científicos alguna vez temieron cómo podría inhibir nuestro conocimiento básico de matemáticas. El mismo miedo existía con las herramientas de ortografía y gramática.

Si bien las herramientas de IA aún están en pañales, esta semana puede marcar el comienzo de una nueva forma de hacer las cosas, similar a cómo el iPhone cambió la informática y la comunicación en junio de 2007. Pero esta vez, podría ser en forma de Bing. navegador.