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Siempre es frustrante cuando tienes un problema con tu dispositivo y no sabes cómo solucionarlo. Es por eso que algunas compañías de tecnología inteligente como Microsoft te lo ponen fácil con su útil soporte si sabes dónde buscar.
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Ayuda gratuita para su PC con Windows, computadora portátil o cualquier producto de Office como Word
Ya sea que esté utilizando una computadora con Microsoft Windows, una aplicación como Word, PowerPoint u otra, puede obtener asistencia virtual y capacitación gratuitas a través del sitio web de Microsoft.
Ya sea que esté utilizando una computadora con Microsoft Windows, una aplicación como Word, PowerPoint u otra, puede obtener asistencia virtual y capacitación gratuitas a través del sitio web de Microsoft. (Microsoft)
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Cómo programar una sesión virtual gratuita
- Vaya a la página de soporte de Microsoft en soporte.microsoft.com
- Hacer clic Cuenta y facturación
- El elige Microsoft Store y facturación
- Desplácese hacia abajo para Explora los servicios de Microsoft Store
- Haga clic en Estados Unidos Para ver las opciones aquí en los EE.UU.
- bajo citas con expertos en productos, manejar un ejercicio Puede obtener más información sobre cualquier producto o sistema operativo de Microsoft
- manejar Reserva una cita de formación gratuita Y Rellene el formulario Y podrá obtener más información sobre Microsoft y todos los productos y aplicaciones incluidos, todo de forma gratuita.
Ya sea que esté utilizando una computadora con Microsoft Windows, una aplicación como Word, PowerPoint u otra, puede obtener asistencia virtual y capacitación gratuitas a través del sitio web de Microsoft. (Microsoft)
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¿Qué otra ayuda puedo obtener de Microsoft?
Microsoft tiene bastantes opciones en el archivo Pagina de soporte Para cubrir cualquier necesidad que puedas tener. Esto es lo que pueden ofrecer.
Ya sea que esté utilizando una computadora con Microsoft Windows, una aplicación como Word, PowerPoint u otra, puede obtener asistencia virtual y capacitación gratuitas a través del sitio web de Microsoft. (Microsoft)
- Programa de Trueque y Reciclaje: Puede intercambiar un dispositivo elegible y obtener un reembolso por un dispositivo nuevo. Si su antiguo dispositivo no califica, puede reciclarlo de forma gratuita.
- Talleres y capacitaciones virtuales: Microsoft ofrece talleres virtuales y cursos de capacitación para profesionales de negocios, estudiantes, familias y educadores para que pueda aprovechar al máximo su dispositivo Microsoft para cualquier uso.
- Citas con expertos en productosYa hemos discutido cómo programar una cita de capacitación gratuita a través de esta opción. Sin embargo, esta opción también ofrece el beneficio de compras y configuración personales. manejar probar Si necesita ayuda para configurar una PC con Windows Tap compras personales Si tiene preguntas antes de comprar, desea comparar artículos, revisar la compatibilidad del producto e incluso ayudarlo a realizar un pedido
- manejar probar Si necesita ayuda para configurar su PC con Windows
- manejar compras personales Si tiene preguntas antes de comprar, desea comparar artículos, revisar la compatibilidad del producto e incluso ayudarlo a realizar un pedido
- ¿Necesitas ayuda para realizar tu compra?Esta opción está disponible si necesita asistencia adicional y desea ponerse en contacto con un socio de ventas de Microsoft Store para que lo ayude con el proceso de compra. Puedes elegir cualquiera contactar a un socio, Compre con un asistente de lenguaje de señas americano de ASLY o ir aContestador para discapacitados
Quiere Ayuda con un producto de Apple?
Una opción similar de soporte uno a uno está disponible mediante la programación a través del sitio web de soporte de Apple.
Una opción similar de soporte uno a uno está disponible mediante la programación a través del sitio web de soporte de Apple. Vea mi otra publicación sobre el soporte de Apple aquí:Cómo programar una sesión gratuita con el Soporte de Apple
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