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Recientemente recibimos este correo electrónico de Sue M. sobre una estafa en la que casi cae cuando intentó cambiar su contraseña de Facebook.
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Esto es lo que debes decir:
“Todo comenzó cuando hackearon mi cuenta de Facebook. No pude ingresar para cambiar mi contraseña, así que busqué en Google el servicio de atención al cliente de Facebook. Apareció un número, al que tontamente llamé.
Me dijeron que descargara la aplicación Anydesk. Me pidió que escribiera mi dirección, pero la pantalla nunca apareció. Empecé a sentirme incómodo, así que cerré la aplicación y la desinstalé. Mi pregunta es, ¿mi teléfono Android Samsung está pirateado?
Obtuve un nuevo número de tarjeta de crédito, pero tengo miedo de usarlo en mi teléfono. ¡Cualquier información que me puedas dar sería muy apreciada! ¡¡¡Muchas gracias por tu tiempo!!! -Sue M.
Sue hizo bien en desinstalar la aplicación Anydesk, ya que otros estafadores de Facebook ya habían usado esta estafa.
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Obtenga información sobre una nueva estafa que podría dirigirse a los usuarios de Facebook. (Reuters/Dado Rovic/Ilustración)
¿Cómo usan Anydesk los estafadores?
Se ha informado anteriormente que los estafadores contactarán a víctimas inocentes y les pedirán que instalen la aplicación Anydesk, tal como lo hizo este con Sue.
Anydesk es una aplicación segura que permite a los expertos en TI trabajar en su computadora de forma remota con cualquier problema técnico que encuentre, lo cual tiene sentido considerando que Sue tenía la intención de comunicarse con Facebook para obtener ayuda de TI.
Sin embargo, los estafadores le pedirán que descargue esta aplicación para poder acceder a su computadora o teléfono móvil para obtener sus datos personales y bancarios. Una vez que tienen esta información de usted, no se sabe cuánto daño pueden hacer.
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Anydesk es una aplicación que se utiliza para conectarse a dispositivos de forma remota. (CyberGuy.com)
“¿Cómo sé si mi teléfono ha sido pirateado?”
Dado que Sue estaba preocupada por si su teléfono fue pirateado por estos estafadores potenciales, aquí hay algunas señales de alerta que debe tener en cuenta en caso de que enfrente el mismo problema:
- Mensajes emergentes aleatorios o de pantalla completa
- Aplicaciones irreconocibles que se descargan o utilizan
- Llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos no realizados desde su teléfono
- Alto uso de datos de fondo
- Drenaje de bateria
- Las aplicaciones se abren y cierran sin previo aviso
- Varias cuentas en línea han sido pirateadas usando una contraseña.
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“¿Qué puedo hacer para prevenir estafas?”
Hay algunos pasos que debe seguir para asegurarse de no caer nunca en los trucos de los estafadores.
- Nunca proporcione su información personal por teléfono: Si recibe una llamada telefónica sospechosa o si alguien le pide su información personal mientras habla por teléfono, no se deje engañar.
- Encuentra aplicaciones antes de descargarlas: Aunque Anydesk es una aplicación legítima, es importante que siempre investigue una aplicación antes de descargarla para saber para qué se utiliza y si es legítima. Compruebe siempre: número de calificaciones (Evite las aplicaciones con poca o ninguna calificación) Calidad de los comentarios escritos (un signo revelador de aplicaciones sospechosas que a menudo tienen mala gramática) Si el desarrollador tiene un sitio web legítimo.
- el número de calificaciones (Evite las aplicaciones con poca o ninguna calificación)
- el Calidad de los comentarios escritos (Los signos de aplicaciones sospechosas a menudo tienen una gramática deficiente)
- Si el desarrollador tiene un sitio web legítimo.
- Instale el software antivirus en su dispositivo: La mejor manera de protegerse de cualquier tipo de malware es tener un antivirus instalado en su dispositivo.
He desglosado el mejor software antivirus para Mac, PC, iOS y Android. Mi mejor opción es TotalAV e incluye protección antimalware en tiempo real que mantiene sus computadoras protegidas de las amenazas más recientes.
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Realicé la entrevista por chat como si fuera un ser humano; Esto es lo que tengo que decir, me puso la piel de gallina.
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